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湖南至俄罗斯货运专线,行李不正常运输的赔偿

人气:发表时间:2018-08-01 17:58:34
物流所要进行日常运输的货物有很多的种类,有的是行业的货物,有的是私人的行李。对于行李的运输也是有很高的要求的,要安全准确的运送到指定的地方,不能有任何的闪失,否则旅客就会投诉物流公司,要求一定的赔偿。那么物流公司如果没有正常的运输旅客的行李,要付诸怎么样的赔偿呢?下面湖南至俄罗斯货运专线小编说说行李不正常运输的赔偿。


行李运输发生延误、丢失或损坏,货运公司或货运公司地面代理人应会同旅客填写《行李运输事故记录》,尽快查明情况和原因,并将调查结果答复旅客和有关单位。如发生行李赔偿,可在始发地点,经停地点或目的地点办理。因货运公司原因使旅客的托运行李未能与旅客同机到达,造成旅客旅途生活不便,货运公司按规定给予旅客临时生活用品补偿费人民币100元。旅客的托运行李从托运时起到交付时止,如发生延误,丢失或者损坏,应当承担责任;托运行李的损失完全是由于行李本身的自然属性、质量或者缺陷造成的,不承担责任;由于旅客行李内装物品造成该旅客伤害或其行李损害,货运公司不承担责任。由于旅客行李内装物品对他人造成伤害或对他人物品或货运公司财产造成损害,旅客应当赔偿货运公司的所有损失和由此支付的一切费用。


旅客的托运行李丢失或损坏,应按索赔期限向货运公司或货运公司地面服务代理人提出赔偿要求,并随附客票或行程单(影印件)、行李牌识别联、《行李运输事故记录》、证明行李内容和价格的凭证以及其他有关的证明。托运行李发生损失时,如有索赔要求,有权提出索赔的人应当在发现损失后向货运公司书面提出异议。托运行李发生遗失的,至迟应当自收到托运行李之日起七天以后至二十一天以内提出;破损或污损行李必须在离开行李认领区域前向承运人(或其代理人)提出申明办理运输事故记录,并且在提出申明之日起七天以内提出索赔;托运行李发生延误的,至迟应自托运行李交付旅客处置之日起二十一天内提出。


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